الشروط القانونية

هنا تجد كل ما تحتاجة من الشروط القانونية

نحن تويس آر زد, نتعهد لكم بتوفير تلك الخدمات التي قد تطلبونها.. مما يوفر لكم الوقت, والراحة..

أولاً: سوف يتم إخبار العميل بوضع الخادم الخاص به بكل الأوقات.

ثانياً: يتم توفير نسخ إحتياطية ( يومية , إسبوعية , سنوية )

ثالثاً: توفير الحماية والثبات للخوادم بنسبة عالية جداً.

رابعاً: الرد على التذاكر سوف يكون من 5 دقائق إلى يوم كامل.

خامساً: الدعم الفني المقدم يقدم لكم في حال كان لديكم إستفسار أو مشكلة..

أي محاولة تشهير أو تلميح أو تهديد لسمعة شركة العالم لأستضافة المواقع سوف يكون مقابلها إنهاء حسابك بالكامل لدينا . كأي إسائه أو تهديد سواء شفوياً , لفظياً , كتابياً عبر أي وسيلة من وسائل التواصل مع فريق العالم لإستضافة المواقع سوف يؤدي إلي إنهاء حسابك لدينا يمنع منعاً باتاً كتابة أكثر من طلب داخل تذكرة واحدة و في حال حدوث ذلك سوف يتم تجاهل الطلب و إغلاق التذكرة . يجب ان يكون عنوان التذكرة أو الرسالة و محتواها يدل علي مضمون الطلب أو مشكلة العميل و يمنع العناوين المبهمه.

يمنع وضع أي محتوي مخالف للشريعة الإسلامية أو محتوي فاحش او تشهيري أو عنصري أو إرهابي أو تدميري. العميل مسئول مسئولية كاملة عن محتويات مواقعه و مواقع عملائه و هو فقط من يحاسب علي أي مخالفات منها. يمنع منعاً باتاً إنتهاك حقوق الملكية الفكرية و حقوق الطبع و النشر أو المواد التي تحتاج موافقه مالكها لنشرها. يجب علي العميل أخذ الأحتياطات اللازمه للحفاظ علي المحتويات الخاصه بمواقعه مثال علي ذلك ( النسخ الخارجي - بيانات النطاق ). يمنع إستضافة مواقع ( الهاكرز و البرامج المقرصنه و البروكسي ) , و سوف يتم إيقاف أي موقع مخالف. استخدام البرامج والسكربتات علي السيرفر يجب ان تكون مرخصة و من يخالف ذلك يتم إغلاق موقعه لحين الترخيص (في حالة التبليغ عن موقعه). يمنع إستضافة المواقع التي تقدم محتوي جنسي مخالف للقيم الإجتماعية و في حالة ثبوت تقديم موقع العميل لآي محتوي جنسي يتم إيقاف الموقع فورا ولا يحق له إسترداد اي مبلغ مدفوع او استلام نسخة من موقعه.

يمكن للعميل إلغاء الخدمة وقت ما يشاء و لكن لا يتم إعادة المبالغ المدفوعة نظير الفترة المتبقية للعميل. في حال عدم تجديد العميل للخدمة أو مراسلتنا قبل موعد التجديد سوف يتم إنهاء الخدمة تلقائياً من النظام. نحتفظ بنسخة إحتياطية من موقع العميل لمدة 15 يوم فقط علي سبيل الاحتياط بعد انتهاء مدة الخدمة لا يمكن تسليم العميل اي نسخة بعد مرور 15 يوم. في حال تم الدفع عن طريق خدمة البايبال، فسوف تضاف قيمة رسوم التحويل، وهي/ 2.9% من المبلغ + 0.30 دولار وفي حال تم الدفع عن طريق خدمة الونكارد أو الكاشيوا، فسوف تضاف قيمة رسوم الإلغاء، وهي 1 دولار

هذه الإتفاقية تعد عقد ملزم لكافة مستخدمي خدمات الشركة و العميل يوافق و يقر بالموافقه علي كل ما يرد بها. في حال مخالفة العميل ذلك يتم تقديم هذه الإتفاقية للقضاء الكويتي أو للخارجية الكويتية للفصل في أي نزاع بين العميل و الشركة.

تحتفظ الشركة بحق تحديث شروط الاستخدام في أي وقت تشاء، دون الرجوع للمشتركين و على المشتركين مراجعة هذه الصفحة بين حين و آخر لمراجعة التحديثات عليها. الشروط و القوانين التي يتم تحديثها تسري علي جميع المشتركين في خدمات الشركة السابقين و الحاليين.

إن خصوصية شركتنا وعملائنا من الأمور الهامة لدينا التي نوليها قدرا كبيرا من العناية ونعتبرها من القواعد الأساسية التي نحرص عليها، كما أننا نحمي ونحترم خصوصية جميع عملائنا، لذلك فإننا لم ولن نكشف عن أي معلومات لأى طرف كان إلا بعد الحصول على إذن مسبق من العميل. ولا يمكننا بأي حال من الأحوال التعامل مع أي شخص بأي وسيلة اتصال غير تلك التي مسجلة لدينا عبر التعاقدات أو الموقع الخاص بالعميل. فنحن حريصين كل الحرص على حفظ معلومات عملائنا وضمان سريتها.

يحتوي موقعنا على مجموعة من الروابط التي تعبر عن رأي أصحابها في خدماتها، وربما نستخدم بعض هذه الروابط لتقديمها بعض الخدمات مثل خدمات النطاقات وذلك بارتباطها بمواقع إلكترونية أخرى، ونحن نحتفظ بخصوصية هذه المواقع المرتبطة بنا عالميا، ولسنا مسئولين عن أي اتصالات أو روابط خارجية بهذه المواقع الأخرى.

لم نقم بتصميم موقع الشركة من أجل تجميع بياناتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تصفحك لهذا الموقع، وإنما سيتم فقط إستخدام البيانات المُقدمة من قبلك بمعرفتك وبكامل إرادتك.

في أي وقت تزور فيه أي موقع على شبكة الإنترنت بما فيها موقع شركة اكسبريس بلس ، سيقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك، تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه وعنوان الـ URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي قامت بإحالتك إلى موقع شركة اكسبريس بلس على الشبكة.

إن تصفحك لموقعنا واستخدامك لخدماتنا يعني انك موافق على جمع المعلومات عنك واستعمالها كما هو موضح في هذه السياسة وفي اتفاقية الاستخدام.

قد نقوم من حين لآخر بإجراء تغييرات في سياسة الخصوصية أو اتفاقية الاستخدام، وعندما نقوم بذلك فإننا نضع تلك التغييرات في هذه الصفحة أو صفحة اتفاقية الاستخدام لكي تكون أنت على علم دائم بنوع المعلومات التي نجمعها وطريقة استخدامنا لها وفي أي ظروف نكشف عنها.p>

نحن في إستضافة تويس آر زد, نمنع منعاً تاماً إستخدام خوادمنا في الهجمات والإختراقات, والعقوبة على هذا الأمر شديدة لدينا.

نحن في إستضافة تويس آر زد, نمنع منعاً باتاً إستخدام خوادمنا في مخالفة قيم ديننا الإسلامي.

في حال تم رفع شكوى عليك لمخالفتك حقوق الطبع.. سيتم التواصل معاك ومع رافع الشكوى لإتخاذ اللازم, وقد يتم سحب الخادم.

نرفض رفضاً تام إستخدامك الرخص المزيفة مما يؤدي إلى أذيتك.

في حال تم عمل أي هجمة عن طريق الخادم, أو إستخدامة في إختراقات المواقع, وإلخ.. سيتم سحب الخادم نهائياً, ويتم إغلاق الحساب الخاص بك وحرمان الIP الخاص بك, ولا يتم إرجاع المبلغ المدفوع, وسيتم تبليغ الجهات الحكومية المختصة.

يتم إعطائك فرصة مدتها أسبوع, يمكنك فيها إسترجاع أموالك التي قد دفعتها على المنتج, وسيتم خصم فقط خصم مبلغ الأيام المستخدمة للخادم.

في حال تم رصد رخصة مزيفة من قبل إحدى الشركات, سيتم إلغاء ال(آي بي) الخاص بك لديهم, وفي حال حدوث ذلك لا يمكننا تقديم أي مساعدة لك, وستتضطر للدفع لتغير ال(آي بي) الخاص بك.

هل بإمكاني بناء (في بي إن) على الخادم الخاص بي؟

‎‫تقع أكثر خوادمنا في فرنساً, تحديداً في منطقة قريبة من الخليج العربي والجزء الشمال الشرقي من القارة الأقريقية.. مما تكون ممتازة جداً وسهلة التعامل معها بدون أية مشاكل..‬‎

‎‫بالتأكيد, خوادمنا محمية من الهجمات وبشكل قوي وفعال.. وبسرعة عالية.. وهي من أقوى أنواع الحمايات.. وننصحكم أيضاً بتفعيل جدار الحماية الخاص بخادمكم, بعد عملية الشراء وإستلام بياناتكم...

‎‫نتعهد لكم, بأرخص الأسعار التي لن تجدوا مثلها بأي إستضافة أخرى..‬‎

‎‫في حال مواجهتك لأي مشكلة توجه لمكتبة الشروحات.. وفي حال لم تجد حلاً لمشكلتك, بإمكانك التواصل مع الإدارة مباشرةً أو عمل تذكرة وسيتم الرد عليها بأقرب وقت..‬‎

‎‫طبعاً عزيزي العميل لا يمكن عمل أي هجمة ولو حتى كانت ضعيفة جدا.. سيتم مصادرة الخادم دون إرجاع المال في حال تم عمل أي هجمة عن طريق خادم.. فلذلك ننصحك عزيزي العميل بعد إعطاء بيانات الخادم لأشخاص غير موثوقين تماماً.. لمزيد من المعلومات يرجى زيارة قسم الشروط والأحكام..‬‎

يتوفر لدنيا حالياً لينكس فقط.. في حال أردت وندوز تفضل بالتواصل مع الدعم الفني وسيتم الرد عليك بالقبول أو الرفض..

لديك عزيزي العميل سبعة أيام فقط بإمكانك فيها طلب إسترجاع مالك.. وسيتم خصم فقط مبلغ الأيام المستخدمة..

بإمكانك عمل الـ(في بي إن) على خادمك.. ولكن لا نسمح بإستعمالة لأسباب مخالفة للدين الإسلامي..

?لا تزال لم تجد ما كنت تبحث عنه

تواصل معنا عن طريق الأيميل

تستطيع تواصل معنا عن طريق الأيميل الخاص بنا

Support@twsrz.net

‎‫الدعم الفني المباشر

في أغلب الأوقات يتواجد أعضاء الدعم الفني للتحدث معكم بصورة مباشر في حال كان لديك أي مشكلة تواصل معهم الآن

فتح تذكرة

لدينا طاقم خبير مستعد لمساعدتك بكل الأوقات.. ما عليك سوى عمل تذكرة وسيتم الرد عليها بأقرب وقت

#

#

Copyright© TwSrz. All rights reserved. 2017